У яркой представительницы казахстанской интеллигенции Бакытжамал Каирбековны Оспановой одна из самых важных в мире гуманитарных профессий. Бакытжамал Оспанова - библиотекарь, библиограф, директор Национальной библиотеки Республики 
Казахстан.Родилась наша героиня 13 июня 1962 года в селе Москалевка Семиозерного района Костанайской области. Получила блестящее образование: окончила Докучаевскую среднюю школу (1979 г.), Кустанайское культурно-просветительское училище по специальности 
«библиотекарь» (1983 г.), Казахский государственный женский педагогический институт по специальности «библиотекарь-библиограф» (1997 г.).
      Свой трудовой путь Бакытжамал Каирбековна начала в сельской библиотеке и благодаря личным и деловым качествам сделала поступательную карьеру: с 1979 по 1987 годы она - старший библиотекарь, заведующая районной детской библиотекой, директор централизованной библиотечной системы, инспектор районного отдела культуры в Наурзумском районе Кустанайской области. - Для меня профессия библиотекаря – это целый мир, - рассказывает Бакытжамал Оспанова. - Профессия библиотекаря не такая простая, как многие считают. В представлении обычных людей библиотекарь – это человек, который целый день читает и выдает книги по запросу читателей. Они искренне удивляются тому, что библиотечная профессия требует знаний, подготовки в специализированном учебном заведении, определенных навыков.
      Библиотекарь должен обладать не только профессиональными знаниями, но и широким кругозором в самых разных отраслях. Он должен быть и психологом, и педагогом, и историком. Только так мы сможем оказать квалифицированную помощь читателю. Он должен иметь навыки общения с людьми, хорошую память, любить читать, а также обладать такими качествами, как коммуникабельность, такт, эмоциональная выдержка, толерантность, ориентированность в ситуациях и т.д. Наряду с традиционными качествами, библиотекарь должен обладать еще и склонностью к саморазвитию и освоению новых навыков и качеств: это умение пользоваться компьютерными технологиями, креативностью, способностью работать в команде, стремление к инновациям. Современные библиотекари – это умные, профессионально грамотные, эрудированные, владеющие компьютерными технологиями специалисты, способные найти в огромном потоке информации самое необходимое, нужное, полезное.
      С 1987 года по настоящее время Бакытжамал Оспанова работает в Национальной библиотеке РК, начинала она с должности библиотекаря, руководителя группы в различных структурных подразделениях библиотеки. 
      В 2005-2011 годах работала руководителем организационно-кадровой службы, в 2011 году – заместителем генерального директора, в 2012-2016 годах – первым заместителем генерального директора, в 2016-2017 годах – заместителем директора по информационно-технологической и организационно-кадровой работе, с 2017 года – заместителем директора по библиотечной работе. В 2019 году Б.К. Оспанова была назначена директором Национальной библиотеки РК. 
      - За годы работы в библиотеке прошла все ступеньки карьерного роста от рядового библиотекаря до руководителя, - рассказывает Бакытжамал Каирбековна. - За этот период библиотека стала моим вторым домом, где мне знаком и дорог каждый уголок, каждый сотрудник библиотеки. И я не представляю свою жизнь без библиотеки. Работа, по словам Бакытжамал Оспановой, у нее интересная, и каждый день полон новых событий и дел, и многое видится на перспективу. 
      - У нас много планов, - говорит она, - в первую очередь, это мероприятия, направленные на привлечение читателей в библиотеку, стимулирование чтения, возрождение и развитие интереса к книге населения. Также работа по сохранности книжного фонда, его оцифровка. Для нас важно не только сохранить документальное наследие, но и обеспечить к ним всеобщий доступ для их изучения и широкого использования. Наша библиотека активно участвует в создании культурной среды и формировании информационных ресурсов, обеспечивает информационные потребности пользователей библиотек, совершенствует технологию библиотечно-библиографических процессов, расширяя ассортимент информационных услуг, оказываемых населению.
      Коллектив библиотеки сложился из единомышленников, которые поддерживают все важные и добрые инициативы руководителя.
      - Для меня очень важна поддержка моего коллектива, - отмечает Бакытжамал Каирбековна, - людей, с которыми я провожу почти все свое время, и с которыми мы делаем общее дело. У нас большой сплоченный коллектив, 80% которого составляют женщины. Это умные, талантливые и очень скромные люди. Преданные своей профессии и долгу библиотекари своей повседневной работой вносят свой непосильный вклад в интеллектуальное развитие общества. Они настоящие подвижники своего дела, каждый из них заслуживает уважения и каждый посвоему ценен. Они профессионалы своего дела, которые из обычного читателя взращивают Академика.
      Ведет Бакытжамал Оспанова и активную общественную деятельность.      С 2019 года она является Председателем Казахстанского Библиотечного Союза. Союз был создан по инициативе Национальной библиотеки РК в целях координации и консолидации работы библиотек республики. Он объединяет библиотеки страны, выражает и отстаивает интересы библиотек, способствует повышению престижа библиотек и социального статуса библиотечной профессии.
      Бакытжамал Оспанова входит в состав директоров Библиотечной Ассамблеи Евразии (БАЕ), это сообщество национальных библиотек стран СНГ. Является членом Конференции директоров национальных библиотек (CDNL), проводимой в рамках Генеральной конференции Международной федерации библиотечных ассоциаций и учреждений (IFLA), член Казахстанского общества ученых женщин.
      - В современном мире женщины приобрели исключительно важное значение для всех сторон жизни общества, - рассказывает Бакытжамал Каирбековна. - Они имеют возможность занять высшие руководящие должности, освоить профессии, традиционно считавшиеся мужскими, сами определять свою судьбу. Женщины вовлечены во все сферы жизни общества: экономики, науки, политики, культуры и т.д. Женщины не только хранительницы очага, они также вносят большой вклад в укрепление независимости нашей страны. В настоящее время женщины наравне с мужчинами активно участвуют во всех социально-политических изменениях, происходящих в стране. По своей природе женщины очень ответственны, они отличаются деловой хваткой и высокой квалификацией. С другой стороны, им свойственны доброта и сочувствие, они всегда готовы помочь сотрудникам с их потребностями и проблемами. Женщины поистине чудесные создания. Дома они создают покой и уют, на работе – деловую и творческую атмосферу. Благодаря таким женщинам, сегодня общество будет с уверенностью двигаться вперед.
      Бакытжамал Оспанова вносит значительный вклад в развитие Национальной библиотеки и библиотечного дела республики, в формирование национального библиотечного фонда и информационных ресурсов, в повышение имиджа и авторитета библиотеки в мировом информационно-библиотечном пространстве. Она принимала активное участие во внедрении новых технологий в процессы библиотечной работы, в том числе, новой отечественной информационной системы WEB-RABIS. Внесла свою лепту в совершенствование форм и методов обслуживания, в популяризацию книги и чтения, привлечение читателей в библиотеку. Особое внимание уделяет модернизации существующих библиотечных технологий, сервисов и услуг, направленных на расширение удобства и комфорта пользователей, обеспечивая возможность для их творческого развития, самореализации и общения. По ее инициативе при библиотеке созданы Литературный центр Абая и Научный центр аль-Фараби, также, под ее непосредственным руководством плодотворно работают Школа каталогизатора и Школа реставрации и консервации письменных документов, содействующие повышению квалификации библиотечных специалистов республики.
      - В Школах проводятся для специалистов библиотек, архивов, музеев республики как теоретические, так и практические занятия, мастер-классы, - рассказывает Бакытжамал Оспанова. - Также при библиотеке в сотрудничестве с КазНУ и ЖенПи открыта и действует Кафедра библиотековедения и библиографии, где студенты библиотечных факультетов имеют возможность совместить теоретические и практические навыки. 
      Также мы проводим большую работу по улучшению инфраструктуры и создания комфортного пространства для читателей и работников библиотеки. 
      Библиотека проводит целенаправленную работу по привлечению читателей, приобщению различных слоев населения к ценностям мировой и казахстанской культуры, практическим и фундаментальным знаниям на основе формирования навыков регулярного чтения, формированию информационной культуры общества, устойчивого интереса к чтению, отечественной истории и культуре. В связи с этим, в библиотечную деятельность внедряются новые формы работы с читателями, направленные на повышение интереса к чтению различных групп населения, особенно, молодежи. 
      С введением Президентом Казахстана К.К.Токаевым 16 марта 2020 года чрезвычайного положения в стране из-за объявленной ВОЗ пандемии коронавируса в мире, Национальная библиотека под руководством директора Б.Оспановой перешла на новый формат обслуживания пользователей - в онлайн-режим. По ее инициативе в социальных сетях были реализованы онлайн-проекты, познавательные виртуальные беседы, лекции, обучающие семинары, различные литературные обзоры и встречи в прямом эфире с деятелями культуры, искусства и литературы, общественными деятелями и учеными. Особый интерес пользователей вызвали такие проекты, как «Время читать», «Встречи в библиотеке», «Без грима», «Голоса выдающихся личностей» и др. 
      Бакытжамал Каирбековна является редактором-составителем научных трудов (Сулеймен Бакыргани. «Хикмат Хазірет Сұлтан әл-Ғарифин» на шагатайском языке; Жунисбеков Б.Ж. «Абайдың ақын ұлдары»; «Абай сәулесі» (зерттеулер, эсселер, новеллалар, әңгімелер); соисполнителем НИР по темам: «Формирование фонда «Казахстаника» и «История Национальной библиотеки Республики Казахстан»; редактором-составителем более 50 библиографических указателей и информационных пособий, ежегодного «Календаря знаменательных и памятных дат Республики Казахстан». Ее статьи опубликованы во многих международных и республиканских профессиональных журналах и газетах.
      Б.К. Оспанова активно участвует и выступает с докладами на различных международных и республиканских библиотечных форумах и конференциях. Например, она принимала участие в мероприятиях, прошедших в гг. Бангкок, Прага, Будапешт, Братислава, Берлин, Судак, 
      Москва, Санкт-Петербург, Минск, Ташкент, Гянджа, Бишкек и др., а также в регионах Казахстана. Была участницей Всемирных библиотечных конгрессов Генеральных конференций ИФЛА, которые проходили в г. Лион (Франция), г. Коламбус (США) и г. Афины (Греция). Труд Бакытжамал Оспановой на благо казахстанского народа достойно оценен обществом и государством. Она обладатель множеством наград и поощрений, таких как: «Благодарственное письмо» от Президента Республики Казахстан (2011, 2021), юбилейные медали «Қазақстан Республикасының Тәуелсіздігіне 20 жыл» (2011), «Қазақстан Республикасының Конституциясына 20 жыл» (2015), нагрудный знак «Мәдениет саласының үздігі» Министерства культуры и информации РК (2013), медаль «Батыр шапағаты» Бауыржан Момышұлы (2015), медаль «Ел ардақтысы» Международного творческого объединения «Бейбітшілік Әлемі» (2018), юбилейная медаль «Республиканской газете «Егемен Қазақстан» - 100 лет» (2019), нагрудный знак «Мейірім» Ассамблеи народа Казахстана (2020), юбилейная медаль «25-летие Ассамблеи народа Казахстана» (2020), нагрудный знак «Еңбек даңқы» ОО «Казахстанский отраслевой профессиональный союз работников культуры, спорта, туризма и информации» (2020), нагрудный знак «Қазақстанның құрметті кітапханашысы» Казахстанского Библиотечного Союза (2020) и др. 
      Состоялась Бакытжамал Оспанова и в семейной жизни. Ее супруг - Ғалым Кожантайұлы Оспанов, художник, у них двое детей: дочь Оспанова Айгерим (1988 г.р.) и сын Ғалымұлы Аскар (1993 г.р.).
      - Моя семья с уважением и пониманием относится к моей профессии и должности руководителя, очень поддерживает и оказывает всестороннюю помощь, - рассказывает Бакытжамал Каирбековна. - Мне часто приходится задерживаться на работе и работать в выходные дни, и они понимают важность и ответственность моей работы. Работа руководителя отнимает не только время, но и силы. Очень важно в этом случае понимание близких. Я благодарна своему супругу за терпение и заботу, за все, что он делает для меня и для нашей семьи. Я люблю свою профессию, и моя работа мне в радость, поэтому для меня никакого труда не составляет совмещать работу с семьей, я стараюсь уделять как можно больше внимания и заботу своей семье и детям, заниматься воспитанием внуков.