Людей, которые внесли весомый личный вклад в развитие системы образования Казахстана в нашей стране немного. Хороших педагогов и организаторов достаточно, а вот ярких, талантливых инициаторов и преобразователей в каждом регионе Казахстана – по пальцам пересчитать.
      Одна из таких необыкновенных людей Людмила Владимировна Называева, учитель со стажем и руководитель с богатейшим багажом опыта, создатель собственного образовательного учреждения.
      Родилась Людмила Называева 26 января 1967 года в городе Джамбуле (ныне это Тараз), в простой рабочей семье, где папа – слесарь в локомотивном депо, а мама – санитарка в Железнодорожной больнице.
      В 1974 году Людмила Называева начала учиться в школе №29 Джамбула, в которой с успехом завершила 8 классов, получив неполное среднее образование.
      В 1982 году Людмила Владимировна поступила в Джамбульское педагогическое училище на художественно-графический факультет.
      Студенческие годы были интересными и наполненны яркими событиями, и в 1986 году Людмила Называева стала выпускницей педучилища с красным дипломом. 
      После педучилища героиня нашей истории окончила Джамбульский педагогический институт, диплом этого вуза она получила в 1991 году.
      В 1991 году она устроилась на работу учителем в школу-гимназию № 40 города Тараза, через год защитила вторую квалификационную категорию. 
      В 1993 году Людмила Называева перешла на должность замдиректора по воспитательной части, за время работы в школе защитила и первую, и высшую педагогические категории. 
      - Во время перестройки хотелось изменить подходы к учебному процессу и к воспитанию детей, - рассказывает наша героиня. – И я проходила много курсов повышения квалификации, а полученные знания старалась применять на практике. В школе организовала работу психологической службы и досугового центра для детей. Провела и организовала множество семинаров.
      В 1999 году Людмила Владимировна ушла с поста замдиректора в школе, и, параллельно работая в школе, но уже учителем, открыла свой образовательный Центр «НАЗИ-РОСТОК».
       - Центр развивался постепенно. Однажды я поняла, что совмещать две работы становится сложно, поэтому в 2002 году уволилась из школы и посвятила себя развитию центра, - уточняет Людмила Называева.
      Проект оказался более чем успешным, в этом году центру, созданному Людмилой Владимировной исполняется 23 года! 
      - Оглядываясь назад и вспоминая выпускников центра, думаешь – это много, но задумываясь о том, что ещё хотелось бы сделать, понимаешь, что 23 года – это совсем немного и как много прекрасного впереди! – говорит Людмила Владимировна.
      А, ведь «НАЗИ-РОСТОК» был открыт в 1999 году, в сложный период, когда по стране шагала перестройка, произошёл развал Советского Союза, проходило становление нового государства – Республики Казахстан! 
      - В воздухе веял ветер перемен, появились новые возможности, хотелось идти в ногу со временем, - рассказывает Людмила Владимировна. - Многие люди стали заниматься бизнесом. Я спросила себя, что я умею? Я умею учить детей, я не умею продавать товары, я буду продавать услуги и знания. В это время моё решение было шоком для моих родных и близких. Мне говорили: «У тебя ничего не получится, сними розовые очки, в СНГ ещё не привыкли платить за знания, намного привычнее покупать товары. Их можно потрогать, и вернуть в случае чего. А у тебя только идеи и рекомендации, как ты будешь заниматься бизнесом? Кто к тебе придет? Кому это нужно?» Но у меня была идея, в которую я безоговорочно верила. 
      Вера может превращать возможность в действительность. Вот так и появился образовательный центр «НАЗИ-РОСТОК», который был ориентирован на детей дошкольного и младшего школьного возраста. Сейчас этот центр имеет 4 филиала по городу, в которых обучаются более 700 детей. 
      - Прошло время, - говорит Людмила Владимировна. - Сейчас Правительство РК поддерживает частный бизнес в сфере образования, реализуется очень много программ государства, направленных на развитие частных детских садов, мини-центров, школ. И как следствие, стало появляться много частных структур, занимающихся образованием. Бурное развитие бизнеса в сегменте образовательных услуг является общемировой тенденцией. Концепция непрерывного обучения заставляет людей пользоваться услугами образовательных центров на протяжении всей жизни – от дошкольного образования и до пенсионного возраста. Многие бизнесмены, решившие открыть образовательный центр, обычно принимают решения, руководствуясь, примерно, такими мыслями «у других же получилось», «мне кажется, что это хорошая идея», «ну, не так уж я и плох, чтобы вообще не получилось», «что-нибудь да будет». Но этого достаточно для хобби, только не для бизнеса.
      После открытия центра наша героиня, как и все начинающие бизнесмены, столкнулась с первыми трудностями.
      - Я открыла центр, мне необходимо было содержать помещение, платить налоги, выплачивать зарплату персоналу, а клиентов нет! - вспоминает героиня нашего повествования: - Нет клиентов – нет дохода! Открыть центр несложно, сложно развить его и довести до рентабельного состояния!
      Действительно, после открытия многие центры не работают или работают частично. Развитие такой деятельности происходит постепенно. Здесь прилагается усилие, чтобы развивать и стать успешным. Несомненно у Людмилы Владимировны присуще качества целеустремлённого человека, поэтому её образовательный центр продержался и преуспел. Так в чем же секрет?
      - Как и любой бизнес, образовательный центр должен иметь цели, не привязанные к финансовым успехам, - делится секретами Людмила Владимировна. - За рубежом, используется термин «миссия», характеризующий любой бизнес, как деятельность, выходящую за рамки своих экономических интересов для достижения социального блага. То есть, открывая свой центр, вы должны четко знать, на какую целевую аудиторию рассчитаны ваши услуги, как вы будете привлекать клиентов, и почему клиент будет пользоваться вашими услугами. Когда я открывала центр, то я знала, что у меня в центре будут работать группы подготовки к школе-гимназии. В это время в детских садах, как и сейчас, была предшкола, в школах были нулевые классы. Моя цель была - подготовить к школе детей так, чтобы они успешно прошли тестирование и поступили в гимназию. Пришлось много работать по изучению предшкольных программ, требований гимназий по прохождению тестов. Постепенно собирался материал для дополнительных занятий. Шла работа по социализации личности дошкольника. 
      Эта работа была бы невозможна, если бы рядом не было высокопрофессионального педагогического состава. А с развитием центра появлялись новые проекты и новые услуги.
      - Имея конкретную достижимую цель легче определиться с тем, что необходимо для её достижения, - говорит Людмила Называева. - Чем ваш учебный центр будет качественно отличаться от других, какие особенности будут положительно характеризировать его в глазах реальных и потенциальных клиентов. Среди важных отличительных преимуществ могут быть такие, как высокопрофессиональный педагогический состав, выгодное местоположение и отличная оснащённость, удобный график занятий, наличие дополнительных учебно-методических материалов, приемлемая стоимость. Необходимо правильно определить выгодные преимущества, чтобы учебный центр мог с достоинством конкурировать на рынке.
      Второй секрет успеха, по мнению нашей героини, заключается в системности бизнеса. 
      - Например, у нас по городу работает 4 филиала, - говорит она, - Наши клиенты должны быть уверены в том, что в какой бы филиал они не пришли, им будут оказаны качественные услуги. Это достигается путём единства требований к проведению занятий и изучению того или другого предмета.
      Третий секрет успеха – это высокопрофессиональный педагогический состав. В ходе развития центра понадобятся разные специалисты. Расширится сфера услуг, увеличится количество клиентов, и вы самостоятельно физически не сможете их обслужить, к тому же вы не являетесь специалистом по всем отраслям знаний.
      - Итого, в настоящий момент наш центр оказывает множество видов услуг, - гордится своим детищем Людмила Владимировна. – Это, например, подготовка к школе, на казахском и русском языках обучения, группы раннего развития, английский, казахский и русский языки, репетиторские услуги, продлёнка, логопед, детский психолог. А также хореография, каратэ, таэквондо, музыкальная ритмика, логика, развитие речи, развитие памяти, сценическое искусство, летний лагерь, проведение детских праздников, группы подготовки к СОР и СОЧ, проведение летней городской олимпиады для дошкольников.
      План - это то, что отличает мечту от цели. А планов у Людмилы Владимировны много.
      - Образовательный центр – это структура, которая должна постоянно развиваться и я надеюсь, что впереди у нас еще много новых проектов! - говорит Людмила Называева.      И, хотя в сутках Людмилы Владимировны, также как у всех, 24 часа, она успевает уделять время и семье, хобби, путешествиям.
      - Люблю читать, - говорит наша героиня. – Семью свою обожаю, я замужем, у меня есть сын Кирилл. Сыну уже 32 года. Мечтаю, чтобы он женился, и я стала бабушкой.
      Пускай все мечты нашей прекрасной героини сбудутся и каждый день будут радовать её чудесными событиями!